Studentische Hilfskräfte (w/m/d) für den Websupport

Das RRZE ist der IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) – einer Universität mit rund 40.000 Studierenden und ca. 6.500 Beschäftigten.

Das Aufgabengebiet umfasst

  • Telefon-Hotline und persönliche Beratung von Studierenden und Beschäftigten zu Webauftritten, Blogs und Social Media
  • Bearbeitung von Fehler- und Problemmeldungen
  • Erfassung und Weiterleitung von Kundenanfragen mittels Helpdesk-System
  • Erstellung von Blog- und Social-Media-Beiträgen zu interessanten Themen oder neuen Entwicklungen im Webbereich
  • Erstellung und Ergänzung von Inhalten innerhalb unserer WordPress-Dokumentation
  • Testen neuer WordPress-Plugins oder -Themes

Qualifikationen

Notwendige Qualifikationen:

  • Engagement und Zuverlässigkeit (Einhaltung der Arbeitszeiten)
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift (Sprachstufe ab C1)
  • Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und zielorientierten Arbeiten, sowohl selbstständig als auch im Team
  • Erfahrung im Webbereich, insbesondere mit WordPress (z.B. durch eigene Homepage oder eigenen Blog)
  • Voraussetzung für eine Mitarbeit als studentische Hilfskraft am RRZE ist eine Immatrikulation an der Universität Erlangen-Nürnberg.

Wünschenswerte Qualifikationen:

  • Gutes Grundwissen im EDV-Bereich
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Interesse, an Web-Programmierung oder Webdesign aktiv mitzuwirken

Ergänzende Beschreibung

Wir bieten:

  • ein interessantes und abwechslungsreiches Betätigungsfeld.
  • nette und kompetente Kollegen.
  • flexible Arbeitszeiten.
  • übliche Bezahlung für studentische Hilfskräfte.
  • Arbeitsorte: RRZE bzw. Homeoffice.

Sonstiges:

  • Eine Zusammenarbeit über einen längeren Zeitraum ist erwünscht.
  • Im späteren Verlauf ist eine Spezialisierung der Tätigkeit auf einem der verschiedenen Gebiete (Webdesign, Webprogrammierung, SEO, Website-Betreuung, Beratung etc.) möglich.
  • Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail an wolfgang.wiese@fau.de.

Anmerkung

Für alle Stellenausschreibungen gilt: Die Friedrich-Alexander-Universität fördert die berufliche Gleichstellung der Frauen. Frauen werden deshalb ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben.

Schwerbehinderte im Sinne des Schwerbehindertengesetzes werden bei gleicher fachlicher Qualifikation und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt, wenn die ausgeschriebene Stelle sich für Schwerbehinderte eignet. Details dazu finden Sie in der jeweiligen Ausschreibung unter dem Punkt "Bemerkungen".

Bei Wunsch der Bewerberin, des Bewerbers, kann die Gleichstellungsbeauftragte zum Bewerbungsgespräch hinzugezogen werden, ohne dass der Bewerberin, dem Bewerber dadurch Nachteile entstehen.

Ausgeschriebene Stellen sind grundsätzlich teilzeitfähig, es sei denn, im Ausschreibungstext erfolgt ein anderweitiger Hinweis.

Veröffentlichungsdatum: 16.05.2023